Responsabilidades: - Atendimento clientes relacionado ao pós-venda de maquinário pesado linha amarela e empilhadeiras (dúvidas, acionar garantia, revisões, e demais demandas); - Controlar e analisar os processos de garantia; - Acompanhamento de solicitações e rejeições de ordem de serviço; - Faturar serviços - realizar o fechamento das ordens de serviços em garantia; - Envio de peças em garantia para o cliente; - Elaboração de orçamento de peças e serviços; - Localização de técnico terceirizado…